• الرئيسية
  • كل المواضيع
  • الاتصال بنا
facebook twitter instagram telegram
بشرى حياة
☰
  • اسلاميات
  • حقوق
  • علاقات زوجية
  • تطوير
  • ثقافة
  • اعلام
  • منوعات
  • صحة وعلوم
  • تربية
  • خواطر

حسن التعامل مع ذوي الطباع الصعبة

مروة حسن الجبوري / الأحد 01 كانون الثاني 2023 / ثقافة / 1407
شارك الموضوع :

لكن قبل أن يتهم المرء الآخرين بأنهم سبب المتاعب، عليه أن يضع في الحسبان أنه ربما كان هو نفسه من بدأ الصراع

من الطبيعي أن يضطر الإنسان للتعامل مع جميع أنواع الشخصيات ، سواء أكانت تلك الشخصيات سوية أم غير سوية وسواء أكانت من الشخصيات المحببة، أم من تلك التي لا يمكن أن يشعر المرء بالراحة في التعامل مع أصحابها. ومن الشخصيات من يصعب التعامل معها ، رغم أن الواحد منهم قد يكون صديقا .. أو زميلاً في العمل . أو رئيسا .. أو مرؤوسا .. إلخ . ولأنه لابد من الاحتكاك بالجميع : فلابد من معرفة أفضل الطرق للتعامل معهم .

ولكن قبل أن يتهم المرء الآخرين بأنهم سبب المتاعب ، عليه أن يضع في الحسبان أنه ربما كان هو ـ نفسه - من بدأ الصراع ، وتسبب في المشكلة . فهناك أسباب ثلاثة تؤدي إلى تصعيد المشاكل مع أصحاب الطباع الصعبة هي :

 1 - أن يكون قد صدر منك تقييم غير صحيح للشخص ، أدى إلى أن تسلبه - دون وعي - صفاته الإيجابية ، ولم تعد تركز إلا على الجانب السلبي في شخصيته .

 2 - أن تفسر أفعاله من منطلق السلبية ، في حين تكون وجهة نظره إيجابية وصحيحة ، لكنك لم تتنبه لذلك .

 3 - أن تكون قد ذكرت للآخرين عن هذا الشخص مدحا وذما ، ووصل هذا إلى مسامعه ، فتخسر مثل هذا الشخص كما تخسر من أخبرتهم بمثالبه التي تراها كذلك من وجهة نظرك ، إذ سوف يعتبرونك نماما . لذا .. فهناك خيارات ثلاثة يمكنك من خلالها التعامل بكفاءة مع ذوي الطباع الصعبة . الأول : أن تتصرف تماماً عن مثل هذا الشخص ، إذا تأكد لك أنه من النوع الصعب ، فريما يكون بالفعل إحدى المشاكل المستعصية على الحل ، وبالتالي لايمكن التعامل معه . فالانسحاب وعدم التواصل مع مثل هذا الشخص أفضل من تفاقم المشاكل معه لذا فهناك خيارات ثلاثة ، يمكنك من خلالها التعامل بكفاءة مع ذوي الطباع الصعبة .

الأول : أن تصرف تماماً عن مثل هذا الشخص ، إذا تأكد لك أنه من النوع الصعب ، فربما يكون بالفعل إحدى المشاكل المستعصية على الحل ، وبالتالي لايمكن التعامل معه . فالانسحاب وعدم التواصل مع مثل هذا الشخص أفضل من تفاقم المشاكل معه ، كما إنه يوفر ما تنفقه معه من وقت في غير منفعة ، إضافة إلى التوتر الذي قد يصيبك جراء التعامل المستمر معه .

الثاني : محاولة تغيير الطريقة ، التي تتعامل بها مع مثل هذا الشخص، وأن توضح له أن التعامل معك لابد أن يخضع لقواعد معينة ، إذ أن الشخص المبدع في التفكير يمكنه أن يحول بعضاً من سلوك الآخرين . فإذا استطعت السيطرة على مفردات علاقتك مع مثل هذا الشخص، ربما أمكنك العمل على تغيير الأسلوب الذي يتعامل به معك .

الثالث : أن تستمع إلى مثل هذا الشخص بفهم جديد ، دون أن تضع في حسبانك شخصيته الصعبة، فربما تجده على صواب في بعض ما يخالفك الرأي فيه ، وهنا تنتفي المشكلة تماما .

إنهم ينتقدونك إذن تحلى بالصمت

عندما يقف أحدهم في مواجهة اتهام ما ، يتبنى موقفاً دفاعيًا يعتمد على الكثير من الكلمات ، مما قد يفقده إثبات براءته ، أو صلاحية فكرته في نهاية الأمر .

فمثل هذا الموقف ، الذي يعتمد على الكلام يجعلك تغفل عن تقييمات أخرى ، يمكنها إثبات صحة مواقفك ، كما أنه قد يعيقك عن الوصول إلى إقناع الآخرين .

لذلك ، يجب ألا تتصدى لتفنيد آراء الآخرين لمجرد ظنك بأنك قادر على ذلك، بل عليك استخدام قدراتك وإظهارها بشكل غير مباشر، دون أن تكثر من الحديث ، أو تركز في محاولة تفنيد رأي الآخرين، من خلال استخدام الكثير من الكلمات .

تحلى بالصمت في المواقف التي تتطلب ذلك ، وتحدث في المواقف التي يفيد فيها الحديث ، ولكن دون إسراف ، وتأكد أن الصمت يكون أحيانا أفضل وسائل الدفاع، وأنه في أحيان أخرى يؤكد شكوك الآخرين ، وعليك أن تفرق بين الأمرين .

إن الشخص الذي لديه غريزة اتخاذ موقف دفاعي دائما هو الذي يتحدث أكثر من الآخرين ، وهو الذي يقاطع غيره من المتحدثين ، وهو الأقل استجابة للتكيف مع الآراء الجديدة في مجال العمل ، أو غيره من المجالات .

من كتاب الاسرار المائة للنجاح  جون ستيورات
السلوك
الشخصية
التفكير
المجتمع
النجاح
شارك الموضوع :

اضافةتعليق

    تمت الاضافة بنجاح

    التعليقات

    آخر الاضافات

    إشراقة السيدة الزهراء .. معجزة الشمس الخالدة

    تجاوز سطح الخلاف: كيف يختبئ الاتفاق خلف سوء الفهم؟

    الحشمة المهدورة خلف ستار القرابة

    مع تغيّر الفصول… الصحة النفسية في الخريف تحت المجهر

    ‏ ما بعد الرومانسية: اختيار يصنع العمر

    دخلاء العلاج الطبيعي.. بين وهم المعرفة وخطورة الممارسة العشوائية

    آخر القراءات

    حكاية من بئر يوسف

    النشر : السبت 19 كانون الأول 2020
    اخر قراءة : منذ 8 دقائق

    أعظم ست أفكار للإبداع والإبتكار

    النشر : الخميس 20 كانون الأول 2018
    اخر قراءة : منذ 8 دقائق

    الزي الجامعي الموحد.. آراء مختلفة حول مدى فعاليته للطالب الجامعي

    النشر : السبت 21 ايلول 2019
    اخر قراءة : منذ 8 دقائق

    ضحايا الاحتراق الوظيفي: التكلفة العالية للإنجازات العالية

    النشر : الثلاثاء 24 كانون الثاني 2023
    اخر قراءة : منذ 8 دقائق

    التأثيرات النفسية للتخلص من وجه الإعدادية

    النشر : الأحد 21 كانون الثاني 2024
    اخر قراءة : منذ 8 دقائق

    سيلفي مرض العصر

    النشر : الأربعاء 20 نيسان 2016
    اخر قراءة : منذ 8 دقائق

    الأكثر قراءة

    • اسبوع
    • شهر

    من درر شيخ الأئمة: "أن تنجو بنفسك… هو أرقى رد"

    • 547 مشاهدات

    تجاوز سطح الخلاف: كيف يختبئ الاتفاق خلف سوء الفهم؟

    • 436 مشاهدات

    الولادة النبوية.. رسالة كونية غيبية

    • 418 مشاهدات

    محاولة الانتقال إلى الأفضل..

    • 375 مشاهدات

    الإمام الصادق: رؤيته لقضايا المجمتع ومعالجة مظاهر الإنحراف

    • 373 مشاهدات

    المرايا المشوّهة: كيف نصنع انعكاساً أوضح لأنفسنا؟

    • 338 مشاهدات

    بحر الزائرين: ذكرى استشهاد الإمام العسكري تعيد رسم خريطة الولاء في سامراء

    • 1198 مشاهدات

    الشورى: وعي ومسؤولية لبناء مجتمع متكامل.. ورشة لجمعية المودة والازدهار

    • 1162 مشاهدات

    الإمام الحسن العسكري: التمهيد الهادئ لعصر الغيبة

    • 1104 مشاهدات

    العباءة الزينبية: رمز الهوية والعفاف في كربلاء

    • 1084 مشاهدات

    اللغة الإنجليزية عقدة الجيل: لماذا نفشل في تعلمها رغم كثرة الفرص؟

    • 1067 مشاهدات

    مشاعرُ خادم

    • 667 مشاهدات

    facebook

    Tweets
    صحيفة الكترونية اجتماعية ثقافية بادارة جمعية المودة والازدهار للتنمية النسوية

    الأبواب

    • اسلاميات
    • حقوق
    • علاقات زوجية
    • تطوير
    • ثقافة
    • اعلام
    • منوعات
    • صحة وعلوم
    • تربية
    • خواطر

    اهم المواضيع

    إشراقة السيدة الزهراء .. معجزة الشمس الخالدة
    • منذ 3 ساعة
    تجاوز سطح الخلاف: كيف يختبئ الاتفاق خلف سوء الفهم؟
    • منذ 3 ساعة
    الحشمة المهدورة خلف ستار القرابة
    • منذ 3 ساعة
    مع تغيّر الفصول… الصحة النفسية في الخريف تحت المجهر
    • منذ 4 ساعة

    0

    المشاهدات

    0

    المواضيع

    اخر الاضافات
    راسلونا
    Copyrights © 1999 All Rights Reserved by annabaa @ 2025
    2025 @ بشرى حياة